谈判的四大金刚

一个单体的个人对外界信息的反馈可以分为

  • 梦想型
  • 计划型
  • 恋人型
  • 勇士型

梦想型,主导方向(激励)。计划型,做逻辑预算(基于自我表达)。恋人型,拉近距离(共情)。勇士型,坚毅行动(直接的怼)。

不同的场景应用以上不同的组合兵来将挡,水来土掩。一切的故事从针锋相对开始,到化干戈为玉帛结束。

运用好,表现在在个人社交上,是魅力。在工作上是领导力。表现在家庭生活上是责任担当。

逻辑是可以从不便的事物中推理出改变的轨迹。然而人与人之间不讲逻辑的时候居多。

与死物讲逻辑,与活物打太极。绕进自己框架,将意识移植。改变不了对方的想法,就改变自己的想法。
这是个非零和博弈。

谈判三断式

  • 赞同 A
  • 中立 B
  • 共情 C
  • 反对 D

有不同意见时候,采取比较适合的方式:

ABDC

A开场,B阐述事实,D抛出观点,C安慰。